Wirf einen Blick auf unseren Size Guide. Wenn Du nicht sicher bist, zögere bitte nicht uns zu kontaktieren help@setery.com und wir finden die richtige Größe. 

Wir sind noch ein kleines Label und haben noch nicht viele Teile pro Größe auf Lager. Wir arbeiten ständig an der Produktion weiterer Teile. Bitte sende uns eine E-Mail an help@setery.com mit dem gewünschten Produkt und der gewünschten Größe, und wir werden Dich benachrichtigen, sobald wir mehr auf Lager haben.

Wir versenden Weltweit. 

Falls Du weitere Fragen hast sende uns eine E-Mail an help@setery.com und wir freuen uns zu helfen.

Das hängt von dem Land ab in dem Du lebst. Innerhalb Deutschland erhältst Du in der Regel Deine Sendung innerhalb von 2-3 Werktagen. Internationale Sendungen erhältst Du in der Regel innerhalb von 3-9 Werktagen. Weitere Einzelheiten zur Lieferung findest Du in Deiner Bestätigungs-E-Mail.

Alle Pakete werden klimaneutral mit DHL GoGreen oder UPS verschickt.

Versand und Retouren sind innerhalb Deutschlands kostenfrei. Du kannst zusätzlich Expressversand gegen einen geringen Aufpreis von €6,00 wählen.

Innerhalb Europas versenden wir ebenfalls versandkostenfrei.

Für alle anderen Länder kannst Du zwischen Standard UPS und DHL Expressversand wählen. Es gelten alle Versandpreise und werden beim Checkout automatisch berechnet:

Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande:
UPS Standard: Versandkostenfrei / DHL Express: €13,00

Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich.
UPS Standard: Versandkostenfrei / DHL Express: €20,00

Andorra, Kanalinseln (Guernsey), Kanalinseln (Jersey), Norwegen, San Marino, Schweiz.
UPS Standard: €12,00 / DHL Express: €22,00

China, Indien, Japan, Kanada, Mexico, Russland, Turkei, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika.
UPS Standard: €19,00 / DHL Express: €29,00

Australien, Neuseeland, Rest of World.
UPS Standard: €29,00 / DHL Express: €39,00

Ja, Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail mit Deiner Sendungsverfolgungsnummer. Du kannst Deine Bestellung jederzeit über den Link in Deiner Bestätigungs-E-Mail verfolgen.

Wenn Du Dich außerhalb der EU befindest, können Steuern oder Zölle fällig werden. Jedes Land hat seine eigenen Vorschriften und die Kosten können variieren. Bitte beachte, dass SETERY keinen Einfluss auf die Berechnung der Kosten hat. Bitte informiere Dich daher auf der Website Deiner örtlichen Steuerbehörde. 

Wir lieben unsere Produkte und hoffen, dass Du sie genauso lieben wirst wie wir. Aber wir verstehen auch, dass es manchmal einen guten Grund dafür gibt Deine Bestellung zurückzuschicken, und wir helfen Dir gerne dabei.

Du kannst eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung beantragen. Wir bitten Dich sorgsam mit der Kleidung umzugehen und die Label Etiketten möglichst an der Kleidung zu lassen.

Bitte folge den Anweisungen in unserem Retourenportal.

Wenn Du Hilfe benötigst, zögere bitte nicht uns über help@setery.com zu kontaktieren.